Licenças de Softwares
Disponibilizado em forma de serviço aos clientes que necessitam licenciar os softwares para as suas aplicações.
Como funciona: A sua empresa paga uma taxa mensal para rodar o programa legalmente. As atualizações das versões estão incluídas nessa taxa de licenciamento. Este modelo permite maior flexibilidade na aquisição ou redução do número de licenças, ajustando-se a necessidade momentânea do cliente
Os contratos de suporte seguem regras específicas definidas em contrato individual entre o Armazém Datacenter e o cliente. Os consultores do Suporte Técnico atuam de forma remota para esclarecer dúvidas ou resolver problemas, sugerindo soluções técnicas, referências e orientações para o cliente.
As solicitações de renovação de licença do software e outras questões contratuais são atendidas pelo Departamento Comercial, sendo rapidamente alteradas no contrato e repassadas ao cliente para conferência.